Datenschutzerklärung

Stand: April 2026

1. Verantwortlicher

WBS Service GmbH
Siemensstraße 17
63768 Hösbach
E-Mail: info@wbs-service.com
Telefon: +49 172 2152464

2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die Sie uns über unsere Website, per E-Mail, telefonisch oder über unser Schadenformular mitteilen. Dies betrifft insbesondere Kontakt-, Objekt- und Schadensdaten.

• Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse
• Firma / Hausverwaltung
• Objektadresse
• Schadenart und Beschreibung
• hochgeladene Fotos und Dokumente

3. Zweck und Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Schadenaufnahme, zur Projektabwicklung sowie zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen bzw. zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit erforderlich, erfolgt die Verarbeitung zusätzlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

4. Empfänger und Dienstleister

Zur Bereitstellung und Abwicklung unserer Leistungen können Daten an folgende Dienstleister übermittelt werden:

• Microsoft 365 / Microsoft Business – E-Mail-Kommunikation und organisatorische Verwaltung
• Strato – Domain / Hosting-Infrastruktur
• Lexoffice – Rechnungsstellung und Buchhaltung
• magicplan – projektbezogene Plan- und Dokumentationsprozesse, sofern eingesetzt
• Adobe – PDF-Erstellung und Dokumentenverarbeitung, sofern eingesetzt

5. Speicherdauer

Ihre Daten werden für die Dauer der Bearbeitung und im Anschluss entsprechend gesetzlicher Aufbewahrungspflichten gespeichert. Steuer- und handelsrechtlich relevante Unterlagen werden in der Regel bis zu 10 Jahre aufbewahrt.

6. Ihre Rechte

Sie haben insbesondere das Recht auf:

• Auskunft über gespeicherte personenbezogene Daten
• Berichtigung unrichtiger Daten
• Löschung, soweit keine gesetzlichen Pflichten entgegenstehen
• Einschränkung der Verarbeitung
• Datenübertragbarkeit
• Widerruf erteilter Einwilligungen
• Beschwerde bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde

7. SSL / Sicherheit

Unsere Website verwendet eine verschlüsselte Verbindung (HTTPS), um übermittelte Daten vor unbefugtem Zugriff zu schützen.

8. Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter: info@wbs-service.com